Банковский офис нового, абсолютно непривычного формата Phygital (фиджитал) недавно открылся в рабочем поселке Новоспасское. Phygital-это новый формат работы, сочетающий качественные цифровые сервисы и теплое человеческое общение, когда клиент становится желанным гостем в атмосфере практически домашнего уюта.
Жители Новоспасского уже отметили необычный и технологичный дизайн нового офиса Альфа-Банка, открывшегося в посёлке Мясокомбината, 33. Оно напоминает, скорее, современное кафе-коворкинг, чем традиционный офис обычного банка.
Новый офис Альфа – Банка в формате Phygital – это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. И совершенно иной подход к обслуживанию клиентов.
Теперь, приходя в банк, не вы идете к стойке, а менеджер с планшетом или ноутбуком подходит к вам, а вы можете расположиться на удобных креслах. Вы даже можете тут встретиться со своими партнерами по бизнесу и решить прямо здесь все финансовые вопросы.
«Альфа-Банк — крупнейший коммерческий банк в нашей стране, и в отличие от других банков, он не сокращает филиалы в регионах, а развивает и модернизирует филиальную сеть, при этом используя как современные цифровые технологии, так и абсолютно клиентоориентированный подход, направленный на максимальное сближение и участие в работе с клиентами. Мы очень рады, что и в Ульяновской области появился такой офис. Причем именно в таком современном формате – без окошек, очередей и лишней бумаги. Нам важно, чтобы клиентам было удобно приходить к нам, общаться с менеджерами банка и получать самые лучшие банковские услуги. Здесь можно оформить бесплатную Альфа-Карту с суперкэшбеком, популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием, получить выгодные ставки по кредитам, вкладам и накопительным счетам. Для предпринимателей банк предоставляет лояльные тарифы и индивидуальные кредитные предложения», — рассказывает региональный управляющий Александра Ребровская.
И это действительно так. Потому что ставка сделана именно на новую организацию пространства и профессиональное консультирование с использованием цифровых технологий, но с максимальным участием заинтересованных в результате сотрудников банка.
Рhygital-офис в поселке Мясокомбината рабочего поселка Новоспасский не единственная точка присутствия Альфа-Банка в Ульяновской области. Но, безусловно, одна из самых ярких.
Режим работы: пн – пт: 09:00 – 18:00, сб – вс: выходной.
*Phygital – от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.
Реклама. АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН 7728168971
Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г.
erid=Kra23q5Dt